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Soddisfare il cliente ci gratifica!

 


corridoio_pulitoLa  Cooperativa Capas opera prevalentemente con servizi di pulizie, gestione di mense e assistenza in case di riposo.

 Attenti ai problemi di una società in continua evoluzione sia nel settore pubblico che privato, riteniamo che il compito di una azienda come la nostra, oggi più che mai, non possa esaurirsi nella produzione ed espletamento di un servizio, ma debba essere integrato da un continuo dialogo con tutte le figure che inevitabilmente interagiscono tra loro.

 Da qui l'esigenza di creare un ambito operativo con un proprio obiettivo e caratteristiche.

La massima soddisfazione del Cliente è lo scopo principale del nostro lavoro ed il principio guida della nostra filosofia.

 Il percorso che porta a questo risultato è un’attenzione particolare che si deve prestare al personale che opera  presso i servizi.

 L’attenzione ad aspetti quali la formazione e la motivazione delle persone che prestano la propria attività lavorativa, è direttamente proporzionale alla soddisfazione del cliente finale. 

La filosofia della formazione è mirata a creare cultura su prodotti e sistemi al fine di offrire ai partecipanti le basi per un servizio altamente specializzato indirizzato all'accrescimento del ruolo professionale.

 Ed è per questa ragione che siamo particolarmente soddisfatti dei risultati che stiamo conseguendo presso enti comunali, mense e aziende private.

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